Descrição da vaga
Pessoa Gerente de Loja | Minas Gerais – Grupo Casas Bahia
Descrição da vaga e informações relevantes para candidatura.
Sobre Nós
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Priorizamos integridade, ética e foco no cliente, com dedicação total à nossa gente. Trabalhamos no modelo 100% presencial no time de Atendimento.
Responsabilidades e atribuições
* Gestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador. Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.
* Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.
* Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, mantendo foco na satisfação do cliente.
* Gestão Administrativa: Responsável pela parte administrativa da loja, envio/recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos.
* Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da loja, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo, especialmente em sazonalidades.
* Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando melhorias contínuas e resultados sustentáveis.
* Gestão de Recursos Humanos: Participar do recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas e promover ajustes para reduzir o turnover.
* Análise de Mercado: Acompanhar ações da concorrência e tendências locais para decisões estratégicas.
Requisitos e qualificações
* Será Legal Se Você Tiver: Ensino superior cursando ou completo.
* Experiência anterior na função.
* Experiência em lojas de varejo é diferencial.
* Vivência em Gestão de Pessoas.
Informações adicionais
* Alguns Benefícios Que Você Terá Conosco: Wellhub/Gympass ou Totalpass
* Convênio com o Sesc
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Dr. Saúde (Telemedicina e atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Programa Acolher (consultoria previdenciária, financeira e jurídica gratuitas, além de suporte social)
* Programa de Gestantes
* Enxoval bebê
* Cartão Mamãe
* Licença maternidade e paternidade estendida
* Previdência Privada
* Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
* Loja do Colaborador
* Seguro de Vida
* Assistência Funeral
* Universidade Corporativa
* Descontos em Todos os produtos do Grupo
* PLR - Participação nos Lucros e Resultados
Informações de atuação
Local de Trabalho: Minas Gerais/MG
Horário: Disponibilidade de horário
Modelo de trabalho: Presencial
#VemsergrupoCasasBahia
Ambiente e cultura
Valorizamos a diversidade e abrimos oportunidades para candidaturas internas e externas. Consulte a política de Recrutamento Interno no ServiceNow para requisitos do programa. O Grupo Casas Bahia valoriza a diversidade e o cuidado com você como pessoa. Estamos aqui para apoiar seu crescimento pessoal e profissional.
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