*EXPEDIDOR* *Descrição sumária:* - Acompanhamento da expedição (operacional in loco) - Acompanhamento e Conferência dos Veículos de First Mile no XD (quando houver) - Monitoramento e suporte dos drivers em rota - Reversão de insucessos - Controle de inventários em XPTs e devoluções no SVC - Suporte ao Cooperado *Descrição detalhada:* - Organizar a entrada dos drivers para carregamento - Fiscalizar normas de segurança e uso de Epis - Manter comunicação clara com os cooperados para o correto fluxo das operações - Acompanhar expedição de Last Mile (contagem de pacotes e carregamento) - Identificar avarias, pacotes faltantes, pacotes fora de rota durante expedição e tratar desvios com o Meli - Emitir diariamente relatório de expedição e relatórios de performance no final do dia - Realizar inventário de devolução e avarias (XPT) - Acompanhar e garantir os registros da devolução de pacotes vindos do XPT (SVC) - Acompanhar e garantir os registros da entrega das coletas (First Mile, quando houver) - Acompanhar os motoristas em rota quando não estiver em expedição, dando suporte a Torre para a eficácia das entregas (segundo contato, SOS, endereços alternativos, solicitação de back ups e suporte para rotas com problemas) - Relatar com evidências as não conformidades operacionais durante expedição e devolução de pacotes - Relatar ao supervisor e/ou liderança qualquer eminencia de possíveis problemas antecipando as ações para a performance. - Relatar incidentes e acidentes imediatamente ao fato ocorrido - Realizar check lists na frota fixa e spots - Dar suporte aos novos cooperados quanto a sistemas, normas e procedimentos. *Escolaridade:* Ensino médio completo, desejável técnico em Logística *Habilidades comportamentais e técnicas:* - Atenção e concentração - Organização e controle - Trabalho sob pressão - Disciplina (home office esporádico) - Responsabilidade e comprometimento LI-Onsite