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* VAGA: Estágio - Engenharia Ambiental ou Áreas Correlatas
* Formação/Experiência: Graduação em andamento e no mínimo 1 ano e meio para conclusão da faculdade. Desejável experiência em estágios anteriores
* Forma de Contratação: Estágio
* Regime de trabalho: Presencial
* Local: Belo Horizonte/MG (bairro Padre Eustáquio)
* Atribuições e responsabilidades: Atuar no setor de sucesso de cliente, realizando tarefas de apoio relacionadas a melhoria do desempenho do cliente em relação ao uso da plataforma NETResíduos e do gerenciamento de resíduos, dentre as quais destaca-se apoio ao:
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o atendimento aos clientes via chat, telefone e e-mail- gestão de chamados abertos pelos clientes (bugs no sistema e sugestões de melhorias);- elaboração de relatórios de desempenho do gerenciamento de resíduos dos clientes através do NETResíduos.- realização de reuniões técnicas para apresentação do desempenho dos clientes;- realização de implantação de novos clientes;- realização de reuniões de demonstração do sistema a possíveis clientes;- elaboração de conteúdo técnico sobre gerenciamento de resíduos para publicação nas redes sociais;- relacionamento com desenvolvedores do sistema realizando a interface com o cliente.
* Habilidades e qualificações:
* facilidade de comunicação;- sagacidade, dinamismo, proatividade e autonomia;- interesse e facilidade de lidar com tecnologias de uso cotidiano;- interesse e dedicação em se aprofundar no tema gestão e gerenciamento de resíduos;- Conhecimento intermediário em Pacote Office completo (sobretudo excel e Power Point);- Conhecimento intermediário em Power BI e Canva (desejável)
* Carga Horária: 30 horas semanais (6 horas por dia)
* Horário de trabalho: 09:00 - 12:00 e 13:00 - 16:00 (segunda a sexta)
* Bolsa de estágio: R$ 1.300,00
* Benefícios:
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o Vale transporte- Oportunidade de crescimento e efetivação- Wellhub (antigo Gympass)- Folga de aniversário
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 18 meses
Pagamento: R$1.300,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte