Anunciada dia 17 novembro
Descrição
Desenvolver estratégias de cobrança ativa
O objetivo principal é garantir o pagamento dos serviços prestados pela empresa.
* Realizar cobranças por telefone, WhatsApp e e-mail;
* Enviar boletos bancários e links de pagamento aos clientes;
* Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes diariamente;
* Negociar formas de pagamento e prazos conforme políticas da empresa;
* Emitir relatórios periódicos sobre valores em aberto e resultados das cobranças;
* Apoiar a equipe administrativa/financeira na conciliação de recebimentos;
* Mantener postura ética, cordial e assertiva durante os contatos;
Habilidades e qualificações necessárias:
* Comunicação eficaz e habilidade para lidar com clientes difíceis;
* Serviços financeiros e conhecimento dos procedimentos de cobrança;
* Técnicas de negociação e resolução de conflitos;
* Uso de ferramentas de gerenciamento de cobrança;
* Conhecimento básico de análise financeira;
* Destaque para trabalho em equipe e colaboração;
* Vocabulário profissional e apresentação formal;
* Manutenção de arquivos e documentação organizada;
Benefícios do cargo:
* Oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa;
* Remuneração competitiva;
* Vacância de feriad (oito dias ao ano) para descanso e lazer;
* Possibilidade de trabalhar em um ambiente diversificado;
* Desenvolvimento pessoal e profissional através de treinamentos;
* Acessibilidade ao estacionamento gratuito.
