Estamos buscando um Supervisor com Performance Comercial para integrar nossa equipe dinâmica, especializada no universo de beleza e bem-estar. O profissional será responsável por supervisionar as lojas da região de Campinas, assegurando a excelência operacional, a maximização de vendas e a consistência da experiência do cliente.
Suas principais responsabilidades são:
Gestão por KPIs: monitoramento de indicadores-chave (faturamento, margem de contribuição, ticket médio, peças por cliente, itens por cliente, conversão de loja) e implementação de planos de ação para melhoria de resultados.
Planejamento comercial: definição de estratégias de vendas com base em análise de dados, projeções de demanda, lançamento de campanhas e calendarização de ações promocionais.
Excelente atendimento e padronização: mapeamento do perfil do cliente, desenho da jornada do cliente e garantia de atendimento de alta qualidade por meio de treinamentos e padrões operacionais.
Gestão de estoque: colaboração com o setor de compras para otimizar, reduzir itens com baixa saída e melhorar o giro de estoque, com foco em itens de alto impacto e linhas prestígio.
Análise de mercado e competitividade: monitoramento de tendências setoriais, benchmarking com concorrentes e identificação de oportunidades de crescimento na região.
Gestão de relacionamento com stakeholders: alinhamento com áreas internas (marketing, compras, logística) e apoio aos gerentes de loja na implementação de estratégias.
Requisitos Indispensáveis
* Experiência sólida no setor de varejo, preferencialmente em cosméticos, perfumaria, lojas em geral, farmácias ou similares
* Formação superior completa
* Comprovada liderança na gestão de equipes e alcance de resultados
* Conhecimento intermediário em sistemas de gestão e informática
* Habilidade de análise crítica e resolução de problemas
* Disponibilidade para viagens diárias, conforme agenda previamente alinhada nas regiões ( Campinas, Francisco Morato e Piracicaba)-SP.
Requisitos Desejáveis
Vivência em setores Varejistas, perfumaria, farmácias, lojas em geral.
* Experiência na implementação de estratégias de vendas.