A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte foco no desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, possui a frota mais nova do Brasil e lojas nas principais cidades e aeroportos do país. É reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas, investindo em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções de pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também liderou o setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e pagamento contactless em todos os veículos.Empresa da SIMPAR, faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar operações de aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de terceirização de frotas de veículos leves.Com mais de 6.000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu estilo inovador e descomplicado, com foco no cliente e na sua equipe como prioridade.Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar cobrança ativa com clientes através de canais como telefone, e-mail e WhatsApp.Negociar e formalizar acordos de pagamento com clientes em atraso.Atender clientes internos e externos com tato e sensibilidade, adaptando a abordagem de acordo com cada perfil.Gerir uma base de clientes, priorizando de acordo com o risco e histórico, para otimizar os resultados de cobrança.Acompanhar a produtividade das rotinas de cobrança e contribuir com melhorias nos processos.Atuar na redução da inadimplência da companhia, alinhado às metas da área.Manter registros organizados das negociações e acordos para controle e acompanhamento.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial.Conhecimento básico em Excel (uso de planilhas para controle).Informações adicionaisOferecemos benefícios tradicionais e outros que vão além. Conheça mais:Atendimento especializado para você e familiares, com suporte psicológico, saúde, social, financeiro e jurídico, com sigilo absoluto.Licença maternidade e paternidade estendidas + Kit nascimento.Auxílio na compra de kit escolar para os filhos da equipe.Acesso a plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, gastronomia, educação e bem-estar.Oportunidade de desenvolvimento profissional pela Universidade Movida.Reconhecimento aos colaboradores veteranos com mais de 15 anos na empresa.Cantinho da Mamãe, espaço dedicado às mães que retornam de licença maternidade.Totalpass, acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição.Se identificou com esta vaga? Inscreva-se e venha fazer parte do crescimento da Movida!#J-18808-Ljbffr