Loja de presentes busca profissional Coordenador de Loja em Recife (Cordeiro).
Responsabilidades:
Identificar e contribuir para o aperfeiçoamento das práticas que envolvam a satisfação dos clientes. Estabelecer ferramentas que consolidem a excelência no atendimento ao cliente. Fazer com que os colaboradores envolvidos no atendimento contribuam para a consolidação de imagem positiva junto ao cliente e ao mercado. Atuar junto ao SAC na tratativa de situações envolvendo clientes e pós-venda. Percorrer as áreas da loja analisando e melhorando a recepção aos clientes. Desbloquear clientes, cadastrar clientes e realizar trocas de produtos. Treinar a equipe de atendimento e vendas conforme os padrões da empresa. Analisar a performance da equipe e controlar a produtividade. Acompanhar o absenteísmo da equipe e controlar as horas extras.
Atuações anteriores em Gerente de Loja, Supervisor de Vendas, Coordenador de Vendas ou Líder de Loja podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino superior em andamento
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Vale Alimentação
* Convênio SESC
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: A combinar.