Job DescriptionO Grupo Petz valoriza a pluralidade, considerando as diferenças essenciais para construir um ecossistema criativo, inovador e descomplicado.
Como maior ecossistema pet do Brasil, reunimos pessoas e empresas diversas em prol do bem-estar animal.
Se você se identifica com essa missão e deseja construir sua história com uma equipe descomplicada, proativa, focada em resultados e apaixonada por pets, candidate-se.
Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.Main ResponsibilitiesSupervisionar a equipe operacional da loja, garantindo excelência no atendimento aos clientes, disseminando os valores da empresa e contribuindo para os resultados operacionais da loja;Auxiliar na conquista das metas de vendas através da supervisão contínua da equipe e execução de planos de ação;Motivar a equipe mantendo um ambiente de trabalho positivo alinhado aos valores da empresa;Garantir a excelência dos processos da loja com treinamentos constantes e uso de manuais específicos;Manter a equipe informada e alinhada às metas operacionais por meio de reuniões diárias;Executar e controlar os processos operacionais conforme as diretrizes do departamento de operações;Garantir a realização da pesquisa NPS usando o aplicativo específico e conforme meta do marketing;Realizar abertura e fechamento de loja verificando a escala prevista;Acompanhar indicadores de desempenho, desenvolver planos de ação e atingir resultados;Gerenciar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores diariamente.Requirements and SkillsEnsino Médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, das 14:00 às 22:20;Experiência em liderança;Conhecimento em Excel.Additional InformationVale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação (regido pela política regional);Assistência Médica e Odontológica;Convênio Farmácia com Vidalink;Seguro de Vida;GymPass (após 30 dias de admissão);Bônus anual baseado na performance;Day Off no aniversário (após 6 meses de empresa);Licença PETernidade;Clube Petz com descontos e cashbacks;Desconto em produtos nas lojas;Oportunidades de crescimento interno;Programa de indicação de novos colaboradores;Formação para Esteticistas nos Centros Estéticos;Plataforma de desenvolvimento online UniPetz;Parceria com SESC.
#J-18808-Ljbffr