A sua missão: Atuar como Consultor do cliente dentro da CTBZ trazendo soluções e realizando acompanhamentos das rotinas de negócio dos clientes e fazer a vez do cliente garantindo sua fidelização
Como será o seu dia a dia: Realizar handover de clientes vindos do onboarding;
Coletar informações do cliente necessária para a execução de suas rotinas;
Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;
Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente;
Abrir, acompanhar e posicionar conclusão de chamados;
Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;
Executar tarefas pré-estabelecidas;
Identificar necessidades dos clientes e realizar a apresentação/venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Contabilizei;
Garantir a entrega das metas estabelecidas para a área; O que buscamos: Ensino Superior Completo - Gestão Contábil, Ciências Contábeis, Direito. Conhecimentos sobre Gestão Financeira, BPO Financeiro
Conhecimentos sobre Contabilidade Empresarial Conhecimentos sobre aspectos Fiscais / Tributários
Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar
Cursos de BPO Financeiro desejável
Cursos de Sistemas / ERPs financeiros
Atuação como Consultor
Conhecimento sobre Legalização
Conhecimento sobre Obrigações
Conhecimento em RH do cliente Pontos a mais que você possui: Experiência em escritórios de Contabilidade. Benefícios: Plano de Saúde;
Plano Dental;
Psicoterapia Online;
Total Pass;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Despreocupe-se - Seguros Diversos;
No dress code; #VEMPRACONTABILIZEI Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (Pc D), e todas as interseccionalidades possíveis.
#LI-DNP
#LI-DNI