**Telemarketing - SAC**:
* Atribuições:
1. Realizar atendimentos aos consumidores do E-commerce através dos canais de telefonia, e-mail ou chat.
2. Acompanhar o pedido do consumidor até a entrega e mitigar problemas que possam surgir.
3. Sanar dúvidas a respeito dos produtos e promoções disponíveis no portfólio da companhia.
4. Encaminhar demandas requeridas, conforme necessidades identificadas no contato, captando dados e informações para dar subsídio às áreas envolvidas.
5. Acompanhar chamados abertos.
**Requisitos e qualificações:**
* Cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
* Experiência anterior com atendimento ao cliente;
* Domínio da língua portuguesa escrita e verbal;
* Noção em negociações;
* Conhecimento em informática (planilhas, editores de texto e apresentações).