Trabalhamos em uma empresa global de transformação digital que busca um profissional para atuar como Técnico Suporte Usuário 2N I - Field. A atividade consiste na prestação de suporte técnico de TI presencial a clientes da empresa.
Funções e Responsabilidades
* Montagem, manutenção corretiva/preventiva de desktops, notebooks e impressoras;
* Formatação, instalação de sistemas operacionais, configuração do pacote Office e suporte aos usuários;
* Suporte de Campo: Assistência na sala de computadores e apoio aos colaboradores;
* Processos: Abertura/fechamento de chamados (ITSM), suporte para gestão de ativos (inventário, etiquetagem e controle de equipamentos).
Habilidades e Qualificações
* Ser organizado;
* Ser proativo;
* Disposição para aprender e se adaptar;
* Boas habilidades de comunicação e organização;
* Capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios
* Vale refeição ou Vale alimentação;
* Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos;
* Plano odontológico;
* Programa de remuneração variável;
* Auxílio creche – conforme regras sindicais da localidade;
* Wellhub (Gympass);
* Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;
* Previdência Privada com seguro de vida adicional;
* Seguro de vida;
* Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa);
* Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
* Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A empresa apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas);
* Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente);
* Programa de treinamentos internos e externos;
* Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);
* Espaço Saúde (suporte com atendimento médico – presencial ou online – para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida);
* Terapia online;
* Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);
* Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) – Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;
* Day off no seu aniversário;
* Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);
* Bônus de indicação para nossas vagas (conforme política interna);
* Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);
* Accolade (Programa de reconhecimento).
Aviso de Diversidade
Nossa empresa entende a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.
Aviso de Proteção de Dados
Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela nossa empresa.
Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato.