Venha fazer parte do Grupo IGL
No Grupo IGL, sabemos que o que nos torna excelentes são as pessoas que estão com a gente
Somos referência no setor de construção e acabamentos em Minas Gerais, com 60 anos de história através das marcas Viveza e BEL LAR.
Aqui, a gente valoriza o bem-estar de cada colaborador e acredita em um ambiente inspirador, cheio de trocas, engajamento e momentos de descontração.
É assim que criamos um lugar onde você se sente valorizado e motivado a crescer junto com a gente, vivendo uma trajetória de conquistas que vai além dos resultados.
Responsabilidades e atribuições
* Atender clientes presencialmente e on-line, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.
* Realizar atendimentos via telefone e redes sociais, mantendo um relacionamento próximo com os clientes.
* Executar o pós-venda, buscando a satisfação dos clientes e incentivando a indicação de novos contatos.
* Verificar as pendências do dia anterior, identificando prioridades e solucionando demandas em aberto.
* Realizar treinamentos e buscar conhecimento contínuo sobre o mix de produtos à venda.
* Utilizar ferramentas do sistema para otimizar o atendimento e a gestão de vendas.
* Garantir que a loja esteja limpa, atrativa e com os produtos devidamente expostos.
* Verificar orçamentos pendentes, entrar em contato com os clientes e realizar ações para conversão em vendas.
* Emitir pedidos de venda, conferindo todas as informações e registrando corretamente no sistema.
* Realizar visitas a clientes e profissionais para promover os produtos e serviços da empresa.
* Captar obras em andamento, identificando oportunidades de venda e ofertando soluções adequadas.
* Atender profissionais especificadores, oferecendo suporte técnico e fortalecendo parcerias estratégicas.
* Gerir pedidos pendentes para entrega, acompanhando prazos e coordenando com a logística.
* Acompanhar clientes com obras em andamento, garantindo atendimento contínuo e eficiente.
* Promover ações personalizadas para fidelização e valorização do relacionamento com o cliente.
* Trabalhar em equipe com foco em otimizar os resultados de vendas.
* Acompanhar metas e resultados, mantendo-se engajado na melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
* Curso Ensino medio completo;
* Disponibilidade de horários;
* Experiência em vendas;
* CNH B;
* Habilidades com comunicação, proatividade e negociação;
* Foco em satisfação do cliente e resultados.
Informações adicionais
Alguns dos benefícios de fazer parte da nossa equipe:
* Plano de saúde e odontológico: disponível a partir do primeiro dia de trabalho;
* Refeitório na empresa;
* Seguro de vida: 100% por nossa conta;
* Atendimento online gratuito para cuidar da saúde física e mental;
* Bônus Anual (à partir de 2 anos completos na empresa);
* Projeto de Bolsa de estudos para o seu desenvolvimento.
E tem mais
* Convênios com instituições de ensino;
* Plataforma de bem-estar com descontos em academias;
* Descontos em nossos produtos;
* Vale-transporte;
* Programa Presente de Casamento: vai casar? A gente celebra com você
* Happy Day: folga no seu aniversário;
* Bônus por indicação contratada