4 days ago Be among the first 25 applicantsEstamos com Oportunidade para Analista de Treinamento - Call Center!!Se você é apaixonado por pessoas e se identifica com a área de Treinamento, ESSA VAGA É PARA VOCÊ!Na Fácil Resultado você vai atuar na identificação de necessidades de treinamento, criação de materiais didáticos e condução de sessões de treinamento, visando a melhoria contínua da performance e qualidade do atendimento ao cliente.REQUISITOSExperiência mínima de 1 ano em treinamento e desenvolvimento, preferencialmente em Call Center de cobrança.Habilidades em comunicação e apresentação.Conhecimento em metodologias de treinamento e desenvolvimento de competências.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Proatividade e habilidades de resolução de problemas.ATIVIDADESDesenvolver e implementar programas de treinamento para novos colaboradores e reciclagem de equipe.Identificar necessidades de treinamento através de análises de desempenho e feedbacks.Criar e atualizar materiais didáticos, incluindo manuais, apresentações e vídeos.Conduzir sessões de treinamento presenciais e online.Avaliar a eficácia dos treinamentos e realizar ajustes conforme necessário.Colaborar com líderes de equipe para garantir que os treinamentos atendam às necessidades operacionais.Manter registros detalhados de treinamentos realizados e desempenho dos colaboradores.Participar de projetos de melhoria contínua e iniciativas de qualidade.Salário à Combinar;Benefícios;Convênios;Oportunidade de Crescimento.Envie seu CV para trabalheconosco@facilresultado.com.br e no assunto do e-mail coloque a vaga desejadaTipo de vaga: Efetivo CLTFormação AcadêmicaNão informadoSalário0CargoOutrosEmpresaFácil ResultadoAtua com processos de gestão de risco de crédito.RamoTelemarketing/ CallCenter(DE)Seniority levelSeniority levelEntry levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionHuman ResourcesIndustriesTelephone Call CentersReferrals increase your chances of interviewing at Fácil Resultado by 2xSign in to set job alerts for “Training Analyst” roles.Joinville, Santa Catarina, Brazil 3 days agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 3 months agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 6 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 22 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 day agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 month agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 month agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 day agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 day agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 10 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 20 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 2 days agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 3 months agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 11 months agoGuaramirim, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoJoinville, Santa Catarina, Brazil R$4,000.00-R$4,000.00 3 months agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 7 months agoAraquari, Santa Catarina, Brazil 2 weeks agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 6 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 3 months agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 6 hours agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 3 days agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 4 weeks agoAnalista De Treinamento - Call Center - ScJoinville, Santa Catarina, Brazil 1 month agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 2 months agoJoinville, Santa Catarina, Brazil 3 months agoWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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