Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Canoas, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Responsabilidades e Atribuições:
• Análise de rankings e oportunidades nas carteiras de cobrança;
• Construção de metas com foco no 1º lugar e na performance financeira da empresa;
• Estratégia e segmentação de carteira, dimensionamento de capacity, ações eletrônicas e mailings;
• Controle, atualização e projeção de colocação em rankings e resultados financeiros;
• Elaboração e análise de KPIs de cobrança, como: carteira média, efetividade de colchão, funil unique, quartil operacional;
• Apresentação de resultados e análise dos principais desvios da carteira, em comitês internos e com o cliente externo;
• Reuniões semanais com a gerência interna da empresa, para alinhamento de expectativas e resultados. Requisitos e Qualificações:
• Graduação completa ou cursando (mínimo 2 semestres) nas áreas de Exatas ou Negócios;
• Experiência mínima de 1 ano em planejamento de cobrança;
• Pacote Office com conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
• Conhecimento em bancos de dados SQL Server e MySQL;
• Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48. Diferenciais:
• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimento nos discadores Olos, 2CX ou Aspect;
• Conhecimento em CRMs de cobrança, como Neo IP3 ou SRC Tasken;
• Conhecimento em ferramentas de enriquecimento de dados. Benefícios: -. Plano de Saúde (Sulmed ou CCG) -. Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev) -. Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar -. WellHub – Gympass agora é WellHub Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar -. Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais -. Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe -. Orientação Financeira (Pluxee) -. Vale Transporte -. Assessoria Jurídica (Pluxee)
#J-18808-Ljbffr