O objetivo principal do Analista de Cobrança é desenvolver estratégias eficazes para recuperação de créditos e melhoria da experiência do cliente.
Para isso, é necessário:
* Desenvolver políticas de cobrança personalizadas para cada cliente, considerando seu comportamento e necessidades.
* Monitore a situação dos clientes em dívida e identifique oportunidades de recuperação.
* Analise dados para entender as causas das falhas de pagamento e encontrar soluções.
* Trabalhe em equipe com os times de crédito, produtos e projetos para alinhamento de decisões.
A Agibank busca um profissional habilidoso que possa trabalhar em conjunto com as áreas de crédito, produtos e projetos para desenvolver soluções inovadoras e eficazes para recuperação de créditos e melhoria da experiência do cliente.
O candidato ideal deve ter habilidades em análise de dados, conhecimento em SQL e habilidades para trabalhar com dashboards e materiais de comunicação para executivos.
A posição oferece uma oportunidade de crescer dentro da empresa e contribuir para o sucesso financeiro da instituição.