Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Nossos técnicos de Data Hall são responsáveis pelo atendimento de requisições remotas e presenciais de clientes, assim como, por conduzir instalações, desinstalações, testes, certificações e tratativas de incidentes que ocasionem indisponibilidades em ambientes, como na parte de cabeamento estruturado (fibra óptica, UTP e coaxial) e lógica em equipamentos. Requisitos: - Ensino técnico completo em telecomunicações, TI ou área similar. - Conhecimento básico/intermediário na instalação de sistemas operacionais Windows e Linux. - Desejável conhecimento básico em Redes. - Conhecimento em cabeamento estruturado (Fibra Óptica, UTP e Coaxial) e troubleshooting telecom. - Desejável conhecimento na utilização de equipamentos de cabling (OTDR, Power Meter etc). - Inglês básico/intermediário com conversação, leitura e escrita. - Desejável experiência anterior em ambientes de Data Center. Atividades: certificação de cabeamento UTP, fibra óptica e coaxial em infraestrutura horizontal, vertical e terminação entre racks em patch panels. - Instalar físicamente servidores, roteadores e switches em racks. - Instalar sistemas operacionais Windows e Linux em servidores. - Conduzir testes e resolução de incidentes junto a operadoras de telecomunicações e clientes, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status da tratativa do incidente até sua resolução. - Monitorar fila de chamados e escalar os mesmos para a supervisão se necessário, fornecendo feedbacks aos clientes sobre o status do atendimento. - Atuar em atendimentos remotos de clientes (Remote Hands). - Reinicialização de equipamentos em racks. - Recepcionar clientes e direcioná-los aos seus respectivos ambientes. - Realizar o controle de entrada e saída de equipamentos colocation. Salário R$3.500 Periculosidade Auxílio transporte Vale Refeição ou Alimentação Assistência Médica e Odontológica Gympass Auxílio creche. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Auxílio-creche - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno de 12 horas - Turno diário - Turno Noturno
