Job descriptionO que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador em uma das organizações líderes no segmento da Educação?O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social.
Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de Pecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão.Pronto(a) para conhecer essa oportunidade?
Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir.
LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista.
Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo.Main responsibilitiesRealizar atendimentos receptivos de leads e interessados por meio de ligações, mensagens via plataformas como Twilio, e-mails (Outlook e Humaniza uma plataforma interna);Entrar em contato via telefone/vídeo com leads novos e reincidentes qualificados pelo time S.D.R., garantir uma abordagem personalizada e inserir as informações no CRM;Participar ativamente dos eventos internos e externos como representante da marca de forma profissional e impactante;Buscar constantemente atualização sobre produtos, serviços e tendências do mercado;Negociar pagamentos de forma proativa, seguindo as regras pré-estabelecidas;Manter-se atualizado sobre as últimas atualizações dos cursos por meio das imersões, webinares, mesacast, acesso ao website, treinamentos internos e leitura dos conteúdos de nutrição enviados para os leads e alunos;Realizar acompanhamento diário das metas;Alimentar e atualizar o CRM com informações dos leads, garantindo registros precisos.Requirements and skillsRequisitos e qualificaçõesConhecimento do Pacote office;Inglês e/ou espanhol intermediário;Familiaridade com tecnologia (uso de sistemas, CRM, plataformas digitais);Paixão pela área de vendas;Excelentes habilidades de negociação;Comunicação impecável, tanto oral quanto escrita;Escuta ativa para atender e compreender as demandas dos interessados/alunos;Gestão do tempo e organização para realizar múltiplas tarefas de forma eficiente;Proatividade para resolver demandas de forma ágil e eficaz;Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças constantes;Comunicação persuasiva e humanizada, promovendo uma boa experiência para o interessado e lead;Senso analítico para identificar e resolver problemas;Vontade de aprender sobre processos e produtos;Ótimo relacionamento interpessoal, facilitando a colaboração com a equipe e os leads;Autoconhecimento e inteligência emocional para lidar com diversas situações e perfis;Diferenciais:Experiência com Inside Sales (pré-venda, SDR, ou Closer);Vivência com ferramentas com CRM (HubSpot, Zendesk, RD Station);Inglês e/ou espanhol em nível avançado.Formação:Superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas;Cursos nas áreas: vendas, negociação, customer experience, comunicação assertiva, comunicação não violenta, atendimento etc.
).Additional informationO trabalho serápresencial(sede do Pecege situada no Parque Tecnológico de Piracicaba/SP) de segunda a sexta-feira,das 08h00 às 17h00 (com 1 hora de intervalo);Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: Notebook, monitor, mouse, materiais de escritório etc.Conheça os nossos benefíciosOferecemosrefeição no local(café, pão de queijo, almoço, frutas, sorvetes e mais);Cartão Flexível de R$ 550,00/mês para auxílio mobilidade e alimentação;Oferecemos Prêmio por Participação e Produtividade;Wellhub (antigo Gympass);Plano de Saúde Unimed;Seguro de vida;Parcerias com descontos para nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros.Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira:Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa;Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior);Possibilidade de auxílio educacional para cursos de idiomas;Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira.Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo!
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