Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Cascavel, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA Requisitos da vaga Experiência em atendimento ao cliente e técnicas de persuasão e negociação. Excelente comunicação verbal e escrita, postura elegante e cordial. Empatia e escuta ativa para entender necessidades das clientes (noivas, madrinhas, debutantes). Conhecimento em moda, tecidos e tendências para sugerir peças adequadas. Organização e zelo no manuseio, prova e devolução das peças locadas. Capacidade de gerenciar agenda de locações, contratos, prazos e pagamentos. Habilidade em uso de sistemas de gestão, agenda digital, WhatsApp e redes sociais. Atenção a detalhes e inspeção das peças, garantindo qualidade antes e após a locação. Proatividade para oferecer alternativas e soluções. Trabalho em equipe, em parceria com recepção, costureiras e direção do atelier. Resiliência e paciência para lidar com clientes exigentes e períodos de alta demanda. Discrição e sigilo em relação às escolhas das clientes. Vivência em ateliês, lojas de moda festa ou noivas. Conhecimento em acessórios, maquiagem ou consultoria de imagem. Capacidade de criar relacionamento e fidelizar clientes. Experiência em atendimento digital e vendas pelo Instagram/WhatsApp. Networking no segmento de casamentos e eventos (cerimonialistas, fotógrafos, salões).