O cargo de Analista de Sistemas Sênior é uma oportunidade para um profissional experiente contribuir com suas habilidades em soluções de transferência gerenciada de arquivos e plataformas de serviços de conteúdo.
A equipe global de suporte técnico está procurando por alguém que possa atuar remotamente e proporcionar apoio técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
Alguns dos principais responsáveis incluem:
* Suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais
* Diagnóstico e resolução de problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura
* Participação em chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais
* Documentação de procedimentos de instalação, configuração e operação
* Monitoramento do desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog
* Análises de causa raiz (RCA) e proposição de soluções definitivas
* Colaboração com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes
* Identificação de oportunidades de automação e melhorias de processos
O ideal é que o candidato tenha conhecimento avançado em tecnologias relacionadas à plataforma MFT e CSP e seja capaz de trabalhar em equipe em projetos complexos.
A empresa oferece uma atmosfera de trabalho flexível e apoiadora, onde os funcionários têm a liberdade de se desenvolver em suas carreiras.
Se você é um profissional motivado e está procurando por um desafio, essa é uma ótima oportunidade!