Estamos em busca de um profissional para garantir a fluidez das entregas entre os clientes internos/externos e os times de criação, social media, tráfego e conteúdo. Sua principal missão será assegurar que tudo aconteça dentro do prazo, com qualidade e em total alinhamento com as expectativas dos envolvidos. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com foco em soluções, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades: - Conduzir reuniões com clientes internos e apresentar pautas e relatórios; - Representar o cliente junto ao time de marketing; - Garantir o cumprimento dos prazos e alinhamentos das entregas; - Acompanhar o status das tarefas nas plataformas de produtividade; - Delegar e acompanhar solicitações operacionais; - Atualizar documentos de controle e status de entregas (SLAs, KPIs e CSAT); Revisar materiais antes de envio para aprovação final; - Coletar informações e preencher briefings completos; - Manter comunicação fluida com stakeholders e áreas envolvidas. Qualificações necessárias: - Comprometimento com prazos e qualidade das entregas; - Proatividade e boa comunicação com os times e clientes; - Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas; - Foco em soluções e visão de cliente; - Participação ativa na rotina e evolução da operação. Requisitos: - Graduação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas; - Conhecimento em atendimento, gestão de pautas e processos operacionais; - Experiência com ferramentas como Trello, Google Docs e Dashboards; - Boa comunicação, empatia e senso de responsabilidade; - Desejável: experiência anterior em atendimento, assistência de projetos ou coordenação operacional (mínimo de 1 ano).