Vice-Presidência B2C – Diretoria Regional Sul – Local de Trabalho: Novo Hamburgo / PR
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e garantir indicadores de desempenho (BSC).
Desenvolver e manter relacionamentos comerciais estratégicos.
Participar de reuniões estratégicas para definição de metas e ações.
Monitorar mercado e concorrência, identificando oportunidades.
Garantir aderência de rotas e realizar visitas aos PDVs.
Assegurar qualidade na jornada do cliente.
Garantir padronização estrutural e comunicação (merchandising).
Garantir exposição, abastecimento e mix de produtos.
Oferecer suporte comercial à equipe e parceiros.
Gestão de equipe própria (GV LLPP e PaP 2.0).
Atuar como guardião da marca Vivo.
Conduzir matinais e vespertinas para alinhamento e engajamento.
Acompanhar tendências do mercado e movimentação de clientes.
Gerenciar diretrizes e definir estratégias para rentabilidade e metas.
Participar de alinhamentos com executivos e áreas centrais (presencial e online).
Requisitos e qualificações
Experiência sólida em gestão de vendas e liderança de equipes.
Conhecimento em indicadores de performance e estratégias comerciais.
Habilidade para análise de mercado e concorrência.
Forte capacidade de comunicação e negociação.
Disponibilidade para visitas a PDVs e reuniões presenciais.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Benefícios e Flexibilidade
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!
Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
#VemdeVocê - Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana.
#Mobility - Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
#VivoMinhaCarreira - Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
#VivoBemEstar - que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e / ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
#VivoDiversidade #VemPraVivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.
Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estraté
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