ATIVIDADES: - Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento interno da empresa. - Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados. - Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos colaboradores possam entender as tratativas feitas para o cliente. - Entrar em contato com setores internos da empresa, nos casos em que a informação desejada não esteja registrada no sistema. - Preencher formulários de registro de atendimentos realizados. - Verificar o histórico do cliente, para liberação de serviço no sistema. - Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. BENEFÍCIOS: - Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00 por dia; - Vale Combustível ou Vale Transporte; - Plano de Saúde - Odontológico; - Gympass; - Programas de Bem Estar - Care; - Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias. - Parceria com descontos em Faculdades – GRUPO ÂNIMA - Parceria com descontos na OPEN ENGLISH - EPHARMA Horário: 00:00 às 06:20 Adicional Noturno Incluso Número de vagas: 12 Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano