Está sob as responsabilidades do Operador de
Monitoramento:
- Identificar atividade suspeitas
- Analisar eventos de alarmes recebidos;
- Analisar status de sistemas de segurança através dos eventos de alarmes recebidos;
- Entrar em contato com cliente ou responsável;
- Registrar ocorrências (falhas, acidentes etc.
);
- Atualizar cadastro do cliente;
- Aplicar check list de troca de plantão
- Manter registros de monitoramento
- Acionar apoio interno ;
Acompanhar e orientar operações da segurança