Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:Formação superior completa em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas.Pós Graduação completa.Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, ARIS, etc.).Conhecimento prático em SAP CCS (Customer Care & Services), com foco nos módulos de leitura, cadastro e faturamento.Experiência comprovada em mapeamento e redesenho de processos (BPMN, SIPOC, etc.).Conhecimento avançado em Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas, análises).Vivência com desenho de fluxos AS IS e TO BE e documentação técnica de processos.Experiência em homologação e testes de sistemas/processos.Excelente capacidade de comunicação e apresentações (PowerPoint).Proatividade e autonomia para atuação em projetos com prazos desafiadores.Disponibilidade para atuação 100% presencial em Campinas/SPRequisitos Desejáveis:Experiência em projetos de transformação digital, especialmente com sistemas de faturamento e medição.Conhecimentos em sistemas MDM/MDC ou plataformas de gestão de medição inteligente.Experiência com projetos no setor de energia elétrica;Experiência anterior com projetos envolvendo integração de sistemasAtividades:Mapear, revisar e desenhar processos (AS IS / TO BE) das áreas de faturamento, leitura e cadastro.Conduzir análises críticas e estudos analíticos para propor melhorias e soluções funcionais.Elaborar fluxogramas, documentações e apresentações executivas em PowerPoint.Apoiar a definição e validação de requisitos funcionais com fornecedores de sistemas (MDM/MDC e CCS).Atuar na homologação de sistemas, execução e acompanhamento de testes de processos.Planejar e ministrar treinamentos para os usuários e áreas impactadas pelas mudanças.Atuar com foco em automatização e eficiência dos processos envolvidos.Elaborar planos de contingência para exceções na leitura manual ou falhas de comunicação da redeTrabalhar em equipe de forma colaborativa, apoiando frentes transversais do projeto.Garantir agilidade e qualidade nas entregas com foco em geração de valor para o negócio.Realizar interações frequentes com áreas de negócio (Distribuidoras), promovendo alinhamentos, validações e comunicação contínua para garantir o entendimento e aderência das soluções às necessidades das áreas de negócio;Traduzir requisitos operacionais em demandas funcionais e apoiar a priorização junto às equipes de TI e fornecedores.O que oferecemos:Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 diasAuxílio creche (conforme regras de elegibilidade);Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).Conheça um pouco sobre nós:Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento. Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.
#J-18808-Ljbffr