Descrição da Empresa Somos uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de turismo em Belo Horizonte, localizada no BH Shopping, onde atuamos anteriormente como Latam Travel (antiga TAM Viagens). Unimos tradição e excelência no atendimento para oferecer experiências únicas aos nossos clientes.
Descrição do Cargo Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens de Lazer comprometido(a), proativo(a) e apaixonado(a) por turismo para integrar nosso time. O profissional será responsável por planejar, organizar e vender viagens de lazer, proporcionando experiências completas, com atendimento personalizado e de alta qualidade.
Carga Horária
* 36 horas semanais
* 6 horas por dia (horário de shopping)
* Horário noturno (16:00 às 22:00)
* Não abrimos aos domingos
Responsabilidades
* Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e canais digitais (WhatsApp, e-mail etc.);
* Criar e vender roteiros personalizados, pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagens, seguros-viagem e outros produtos relacionados;
* Fazer cotações e reservas nos sistemas dos fornecedores;
* Acompanhar a jornada do cliente antes, durante e após a viagem;
* Cumprir metas de vendas e contribuir com o bom desempenho da loja;
* Alimentar o CRM da empresa com informações completas sobre o cliente e suas preferências.
Requisitos
* Experiência prévia como consultor(a) de viagens ou função similar;
* Conhecimento em produtos de lazer nacional e internacional;
* Facilidade com sistemas de reserva;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Perfil comercial, focado em resultado e com boa organização.
Diferenciais
* Conhecimento em destinos turísticos internacionais;
* Vivência anterior em loja de shopping.
Benefícios
* Salário acima da média do mercado (CLT);
* Comissionamento escalável e plano de metas
* Vale-refeição;
* Plano de saúde Unimed;
* Ambiente de trabalho com alto padrão de atendimento e equipe experiente.