Descrição Da Vaga
Especialista em Meios de Pagamento ¿ Itaú Unibanco
Você é movido pelo desafio de transformar a experiência do cliente e gerar impacto real nos negcios No Itaú Unibanco, estamos evoluindo a forma como nos conectamos com nossos clientes ¿ e queremos você como protagonista dessa transformação
Estamos buscando um Especialista em Meios de Pagamento com perfil consultivo e estratégico, capaz de atuar como advisor para nossos clientes. Seu papel será compreender profundamente as necessidades de cada negcio e desenhar soluções completas em pagamentos e recebimentos, impulsionando resultados e fortalecendo a gestão financeira das empresas.
Como você fará a diferença
Atuar como consultor especializado, oferecendo soluções que agreguem valor e eficiência aos processos financeiros dos clientes;
Desenvolver estratégias junto aos gerentes comerciais para potencializar vendas e rentabilidade;
Mapear oportunidades e propor planos de ação para melhoria de indicadores;
Capacitar e engajar times comerciais sobre produtos, ferramentas e fluxos;
Acompanhar tendências e movimentações do mercado, compartilhando insights relevantes com a equipe;
Garantir uma visão pr-cliente, com foco em resultados sustentáveis e experiência diferenciada.
O que esperamos de você
Vivência no mercado financeiro, com domínio do portflio de soluções de pagamentos e recebimentos;
Perfil analítico, proativo e excelente comunicação;
Atuação consultiva e estratégica, com habilidade para construir relacionamentos slidos;
Disponibilidade para atuar presencialmente em polos comerciais e realizar viagens eventuais;
Carro prprio e CNH ativa.
Diferenciais que valorizamos
Certificações como CPA-10, CPA-20, CEA ou similares;
Experiência em soluções financeiras complexas e gestão de carteira;
Capacidade de influenciar e mobilizar equipes para resultados consistentes.
Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com grandes oportunidades de crescimento, venha fazer parte do nosso time
Responsabilidades e atribuições
Experiência no mercado financeiro, sobretudo no portiflio de produtos de pagamentos e recebimentos
Atendimento consultivo e personalizado, com foco em gerar valor para o cliente
Atuação estratégica em parceria com os gerentes comerciais, impulsionando resultados consistentes e
Atuação de forma consultiva, estratégica e prxima aos nossos clientes.
Entender profundamente as necessidades de cada negcio e oferecer as melhores soluções
Negociações de Taxas
Gerir e rentabilizar carteira de clientes
Atuar em parceria com o gerente comercial
Mapear oportunidades de negocio
Seguir modelo de negocio e atuação pré-definidos
Analisar resultados e propor plano de ação para melhoria de indicadores
Capacitar e mobilizar o time comercial nos produtos, ferramentas e fluxos
Estar atento as movimentações do mercado e compartilhá-las com a equipe
Ter visão pr-cliente e comprometido com resultado eficiente e sustentável
Requisitos e qualificações
Competências: Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação escrita, Comunicação verbal, Constante atualização no mundo digital, Foco em resultados, Foco na performance, Foco no cliente, Gestão de risco, Indignação construtiva, Lidar com pressão, Motivação em aprender coisas novas, Organização, Paixão por desafios, Perfil comercial, Proatividade, Raciocínio Lgico, Relacionamento interpessoal, Resiliência e flexibilidade, Senso Crítico, Simplicidade, Trabalho em equipe
Certificação: CPA - 20, CPA - 10
Competências Técnicas: Gestão de carteira de clientes, Produtos bancários, Atendimento ao cliente, Gestão de resultados, Negociação/comercialização de produtos, Planejamento, Elaboração de apresentações
Informações adicionais
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada
Se identificou Quer fazer parte do nosso time Inscreva-se no nossa oportunidade.
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Certificação
Competências Técnicas:
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O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.