Realizar cobrança ativa e receptiva para clientes inadimplentes (pessoa física e jurídica), realizar negociação junto ao cliente, apresentando possíveis formas de pagamento e datas determinadas para regularização do débito, analisar arquivos financeiros, extratos referentes a possíveis exclusões da negativação do título junto ao serasa, atualizar cadastro, realizar o envio boleto e nf, atualizar painel de procedimentos, criar senha de clientes novos no aplicativo e direcionar cliente a outros serviços, documentar serviços prestados e envios e-mails