Crítico de Viagens - Profissional do Turismo
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O nosso objetivo é desenvolver uma carreira para o profissional que deseja trabalhar em turismo. A pessoa precisa ser crítica, calma e respeitosa ao atender os clientes.
Aqui estão as principais atividades da função:
1. Prestação de Serviços - Para realizar a reserva e viagem dos clientes com sucesso!
2. Atendimento ao Cliente - Para oferecer aos nossos clientes uma experiência única e satisfatória, respondendo às suas perguntas e resolver problemas rapidamente.
3. Gestão das Reservas - Para garantir que todas as reservas sejam feitas de forma eficiente e eficaz.
4. Acompanhamento - Para acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
Para se candidatar a esta vaga, você precisará ter:
* Experiência em Vendas: Experiência anterior em vendas em qualquer segmento;
* Ensino Médio Completo: Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
* Comunicação Oral e Escrita: Boa comunicação oral e escrita e empatia;
* Familiaridade com Redes Sociais: Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens;
* Disponibilidade para Trabalhar em Horário do Comércio: Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua;
* Conhecimentos Gerais de Geografia: Conhecimentos gerais de geografia;
* Capacidade de Aprender: Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo;
* Conhecimento de Ferramentas: Conhecimento básico de ferramentas como Excel e Porcentagem.