Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos procurando um(a) Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time e atuar com foco na regularização de débitos e retenção de clientes.O que você vai fazer:Realizar cobranças por WhatsApp, telefone, SMS, e-mail e outros canais;Negociar com clientes e formalizar acordos conforme procedimentos internos;Emitir boletos, contratos e demais documentos para conclusão das negociações;Registrar informações e movimentações no sistema, sinalizando divergências;Enviar cartas de cobrança e avisos de cancelamento conforme prazos legais;Encaminhar clientes inadimplentes para órgãos de proteção ao crédito;Solicitar cancelamentos junto ao setor de Cadastro, conforme diretrizes;Acompanhar indicadores de desempenho da área.O que buscamos:Experiência com cobrança, atendimento ou negociação;Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com conflitos;Organização, atenção aos detalhes e agilidade;Conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office.BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaPrevidência PrivadaBonificação anualSeguro de vidaVale alimentaçãoVale refeiçãoVale transporteGympassOn HappyEnvie seu currículo e venha contribuir com um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados.