Vaga: Analista de Suporte de TI Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a), analítico(a) e com foco em soluções para integrar nosso time! Se você gosta de resolver problemas, garantir que os sistemas funcionem com eficiência e apoiar os usuários no dia a dia, essa vaga é para você. Aqui você vai fazer: - Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), solucionando problemas de hardware, software e rede; - Instalar, configurar e dar manutenção em computadores, sistemas, impressoras e outros periféricos; - Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos sistemas e recursos; - Atender e acompanhar chamados técnicos, registrando ocorrências e propondo soluções ágeis; - Apoiar na gestão de acessos, permissões e segurança da informação; - Atuar em conjunto com as áreas da empresa para garantir que a tecnologia seja um facilitador dos processos; - Auxiliar na implementação de novas ferramentas e melhorias nos serviços de TI. É indispensável para essa vaga: - Formação em andamento ou concluída em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; - Conhecimento em suporte a hardware, software e redes; - Experiência com ferramentas de chamados e atendimento a usuários; - Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para lidar com diferentes áreas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte