Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência prévia com atendimento ao público, mesmo que informal. Excelente habilidade de comunicação verbal e interpessoal. Capacidade de trabalhar bem em equipe e em um ambiente dinâmico. Proatividade para identificar e resolver problemas de forma autônoma. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana, conforme a escala.Desejável: Experiência com sistemas de caixa e processamento de pagamentos (PDV). Conhecimento em técnicas de venda sugestiva (upselling) para melhorar a experiência do cliente e os resultados. Noções básicas de informática (pacote Office ou sistemas de gestão). Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados, se aplicável. Habilidade para lidar com feedback e interesse em aprender e crescer profissionalmente.Responsabilidades e atribuições: Aumento nos Índices de Satisfação do Cliente: Contribuir ativamente para obter avaliações positivas sobre o atendimento. Otimização do Fluxo de Atendimento: Garantir um serviço ágil e eficiente, desde a recepção até o pagamento, melhorando o giro de mesas. Fidelização de Clientes: Construir um relacionamento positivo que incentive os clientes a retornarem. Redução do Tempo de Resolução de Problemas: Solucionar reclamações de forma rápida e satisfatória no primeiro contato.Jornada de trabalho: Segunda-feira à SábadoConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - Indiferente