Job description
Consultoria de RH - Grupo Veralana, contrata profissional responsável por atender clientes e prospects, prestando orientações especializadas sobre o processo de blindagem automotiva, tipos de proteção, materiais, níveis de blindagem e legislação vigente.
Main responsibilities
* Atender clientes presencialmente, por telefone e meios digitais, prestando consultoria sobre blindagem.
* Avaliar veículos e orientar sobre adequações técnicas e personalizações possíveis.
* Explicar níveis de blindagem, tipos de materiais, certificações e garantia.
* Elaborar orçamentos e propostas técnicas comerciais.
* Acompanhar o processo de blindagem, mantendo o cliente informado sobre etapas e prazos.
* Apoiar a equipe técnica na tradução das necessidades do cliente em especificações de serviço.
* Manter-se atualizado sobre normas, tendências e tecnologias do setor de blindagem.
* Realizar visitas comerciais e técnicas conforme demanda.
* Auxiliar na resolução de problemas técnicos e dúvidas no pós-venda.
* Manter contato constante com clientes, equipe técnica e fornecedores.
Requirements and skills
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Vivência em vendas consultivas ou atendimento técnico no setor automotivo, preferencialmente em blindagem, funilaria, mecânica ou concessionárias.
* Noções técnicas de mecânica automotiva.
* Conhecimento sobre tipos e níveis de blindagem (diferencial).
* Conhecimento básico de informática e CRM.
Competências Comportamentais
* Habilidade de comunicação e negociação.
* Organização e proatividade.
* Boa comunicação e postura profissional.
* Capacidade de traduzir termos técnicos para o cliente de forma clara.
* Empatia e foco no cliente.
* Resolução de problemas.
* Trabalho em equipe.
Additional information
Remuneração e Benefícios
* Regime CLT
* Salário a combinar fixo + comissão
* Vale refeição + Vale transporte
Horário, formato e local de trabalho
* Segunda a quinta de 8:00h as 18:00h / sexta de 8:00h as 17:00h
* Presencial 100%
* São Paulo – Tatuapé (próximo à estação do metrô)
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