Vaga para Técnico em Suporte Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico em Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas e orientando quanto ao uso de sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender clientes através dos canais de comunicação (chat, e-mail, telefone), registrando e gerenciando chamados de suporte Identificar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade, garantindo respostas claras e eficientes Orientar os clientes quanto ao uso correto das funcionalidades do sistema, incluindo configurações básicas e ajustes necessários Documentar procedimentos e soluções para futuras consultas Requisitos:Experiência prévia na área de suporte técnico Conhecimentos em sistemas operacionais Boa comunicação e habilidades interpessoais Capacidade de trabalhar em equipe.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de suporte técnico
Empresa
Quality Automação
Desenvolvimento e comércio de software.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(BF)
#J-18808-Ljbffr