Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um (a) paraSupervisor (a) de Oficinapara supervisionar e acompanhar as atividades da equipe, além de validar os procedimentos de garantia realizados pelos técnicos, a fim de garantir a produtividade da equipe e a satisfação do cliente quanto à qualidade técnica do serviço e prazo de entrega.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!Main responsibilitiesSupervisionar as atividades da equipe técnica, através de acompanhamento junto aos colaboradores (as), buscando garantir a entrega do veiculo no prazo e o serviço feito correto na primeira vez.Monitorar, diariamente, a distribuição das atividades para os técnicos sob sua supervisão.Supervisionar e controlar os processos de substituição de equipamentos de EPI’s e o uso de ferramentas da oficina, através da compra, distribuição e fiscalização de uso dos equipamentos de EPI’s e da contagem mensal de ferramentas nos carrinhos dos técnicos.Estimular e garantir a equipe a leitura de informações técnicas e boletins de serviços divulgados pela montadora, assegurando a assinatura dos envolvidos nos documentos, para que a equipe esteja atualizada sobre as novas práticas técnicas e oportunizando melhoria nos processos da oficina, garantindo a maior rentabilidade do setor.Acompanhar o desempenho e a satisfação da equipe no ambiente de trabalho, por meio de relatórios de produtividade e reuniões diárias.Supervisionar a distribuição de serviços para os técnicos, através de acompanhamento e organização do quadro de progresso da oficina.Validar e supervisionar os relatórios emitidos pelos técnicos sobre serviços e trocas de peças cobertos pela garantia da montadora, através de emissão de relatórios do sistema corporativo, pedido de peças e de carro reserva para clientes pelo portal da montadora.Monitorar, a qualidade dos serviços realizados pelos técnicos, garantir o correto cumprimento dos processos definidos pela Montadora Toyota.Requirements and skillsSe você:Possui ensino superior em áreas correlatas;Possui carteira nacional de habilitação, categoria B;Possui conhecimento em mecânica, elétrica e tapeçaria de veículos automotivos.Possui experiência em gestão de oficinaPossui cursos em mecânica e elétricaO #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:Possui conhecimento em sistemas de diagnósticos da montadora Toyota.Additional informationO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante;Programa de Saúde e Bem-Estar.
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