Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde. Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas Temos um compromisso com a Diversidade _ Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos._ Responsabilidades e atribuições Sobre a posição: - Realizar o primeiro atendimento aos usuários, identificando e classificando os chamados conforme o problema apresentado; - Registrar, acompanhar e administrar chamados técnicos; - Prestar suporte técnico básico em informática (hardware, software e rede); - Atender usuários presencialmente, por acesso remoto e via telefone; - Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Requisitos e qualificações Se você quer conquistar os melhores resultados com pessoas que sonham grande, trabalham e crescem juntos(as), nossa área corporativa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso: - Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, sistemas operacionais, redes); - Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender; - Estar cursando ou ter concluído curso técnico em Informática ou Manutenção de Microcomputadores (obrigatório). Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa. Confira os nossos benefícios: - Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); - Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; - Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Rede Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Rede Américas; - Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Rede Américas tem - Programa de Saúde, pautado em 5 pilares: - Espiritual: yoga; - Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; - Intelectual: Universidade Rede Américas; - Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC; - Emocional: Telepsicologia. - Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca._ Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde. Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde. Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas Temos um compromisso com a Diversidade _ Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos._