Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 2 Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Funções de um Vendedor de Loja 1. Atendimento ao Cliente Recepcionar os clientes com simpatia. Entender o que o cliente procura e oferecer ajuda imediata. Tirar dúvidas sobre produtos, tamanhos, preços e condições de pagamento. Encaminhar o cliente ao provador e oferecer sugestões adicionais. 2. Venda de Produtos Apresentar os produtos de forma clara e atrativa. Indicar itens relacionados ou complementares. Ajudar o cliente na tomada de decisão. Finalizar a venda e conduzir o cliente ao caixa. 3. Organização da Loja Manter prateleiras, araras e vitrines organizadas e limpas. Recolher peças devolvidas dos provadores. Repor mercadorias no salão de vendas. Garantir que os preços e etiquetas estejam corretos. 4. Cumprimento de Metas Trabalhar com foco em metas de venda diárias ou mensais. Acompanhar o próprio desempenho. Buscar superar resultados anteriores com atitude proativa. 5. Controle de Estoque (básico) Informar sobre falta de produtos ou reposição necessária. Auxiliar no recebimento e conferência de mercadorias, quando solicitado. Saber informar ao cliente se há disponibilidade de determinado item. 6. Pós-Venda e Relacionamento Agradecer o cliente e convidá-lo a voltar. Informar sobre políticas de troca ou promoções futuras. Ajudar a fidelizar o cliente, mostrando interesse genuíno. 7. Conhecimento do Produto Estar sempre por dentro das características dos produtos à venda. Saber indicar o melhor produto conforme a necessidade do cliente. Entender diferenciais de qualidade, marca, material ou tecnologia.