Essa é uma oportunidade para um profissional apaixonado por qualidade, desempenhar um papel fundamental na manutenção dos padrões de excelência e na interação com clientes.
Funções:
* O candidato atuará no acompanhamento dos processos de certificação da empresa, garantindo a conformidade com as normas internacionais;
* Gerenciará as não conformidades, garantindo tratativas adequadas e rastreabilidade;
* Vai atuar diretamente com clientes na análise e resolução de problemas, acompanhando todo o processo até a emissão da credit note;
* Monitorará indicadores e gráficos de desempenho relacionados às não conformidades;
* Solicitará e acompanhará ações corretivas junto às fábricas quando necessário;
* Elaborará e enviará mensalmente o relatório consolidado de não conformidades ao setor financeiro.
Requisitos:
* Graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
Inglês avançado ou fluente (obrigatório) para comunicação com clientes e unidades internacionais;
Experiência prévia em Gestão da Qualidade, Não Conformidades ou áreas semelhantes;
Conhecimento em ferramentas da qualidade;
Habilidade para análise de dados, leitura de indicadores e elaboração de relatórios;
Boa comunicação, postura colaborativa e orientação para resolução de problemas;
Disponibilidade para viagens internacionais quando necessário.