**Id da vaga**:22912
**Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC
**Diretoria**:Chief Technology Officer
**Breakdown**:Chief Technology Officer
**UO**:Change Management&Monitoring Assurance 3
**Regional**: TIM SA RJ, ES e MG
**Estado**:RIO DE JANEIRO
**Cidade**:RIO DE JANEIRO
**Descrição do perfil**
Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day After de atividades programadas e emergenciais, quando necessário, realizar abertura de Eventos de acionamento às equipes em campo.
**Principais atividades**
- Realizar análise técnica de atividades programadas, emergenciais e day after;
- Checar os alarmes de rede e detectar possíveis falhas relacionadas às atividades;
- Abrir tickets internos via sistema Smart Service;
- Prestar suporte técnico à equipe de campo quando necessário;
**Conhecimento, Experiência e Formação**
- Conhecimento em Rede de Telecomunicações;
- Ter experiência em Centros de Gerenciamento de Falhas;
- Técnico em Eletrônica, Técnico em Eletrotécnica ou Técnico em Telecomunicações.
Horário de trabalho: 13h30 às 22h30 com escala de final de semana.