Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!
#oquecorrepelanossafibra #timedefibra
Responsabilidades e atribuições
Garantir o cumprimento das metas de vendas, receita e ativação do canal de condomínios.
* Acompanhar e analisar os principais indicadores financeiros do FTTA.
* Assegurar a qualidade das vendas, reduzindo cancelamentos e impactos na receita.
* Controlar e otimizar os custos comerciais do canal.
* Apoiar o planejamento e a execução de campanhas dentro do orçamento e com foco em ROI.
* Monitorar a produtividade financeira e eficiência do time de vendedores.
* Contribuir para a previsibilidade de receita por meio de forecast e projeções.
* Atuar na redução de churn e inadimplência em parceria com áreas internas.
* Garantir o correto registro das vendas e a confiabilidade das informações financeiras.
* Liderar, orientar e desenvolver o time de vendedores externos FTTA.
* Acompanhar a rotina de campo, garantindo foco em prospecção, conversão e fidelização.
* Assegurar o cumprimento dos processos comerciais e padrões de atuação em condomínios.
* Desenvolver habilidades de negociação, abordagem e relacionamento do time.
* Fortalecer o relacionamento com síndicos, administradoras e demais stakeholders dos condomínios.
* Garantir a correta comunicação das ofertas, políticas e campanhas comerciais.
* Atuar na resolução de conflitos e tratativas operacionais junto a clientes e áreas internas.
* Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, propondo melhorias contínuas.
* Assegurar alinhamento do time às diretrizes estratégicas e culturais da empresa.
Requisitos e qualificações
* Formação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Desejável concluído.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas similares é um diferencial.
* Habilidade em comunicação e negociação.
* Organização e perfil analítico para acompanhar métricas de vendas.
* Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas de CRM.
Informações adicionais
* Vale-Transporte
* Seguro de Vida em Grupo
* Vale alimentação ou Refeição
* Desconto Giga+
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Day Off
* Total Pass
* Plataforma de cursos na Intranet
* Auxílio Giga Inclusão
* Programa de Gestantes - Cartão Benefício
* Parcerias ativas com INATEL;
OPEN ENGLISH;
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SAMSUNG;
MOVIDA;
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* Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
* Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha
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