Somos o Grupo Meet Tecnologia, um encontro de empresas referência no mercado da tecnologia. Desenvolvemos soluções de ponta a ponta em TI, partindo de uma atuação consistente ao observar as tendências e inovações tecnológicas do mercado. Venha fazer parte do nosso time de elite! Para esta vaga buscamos um profissional engajado, que queira crescer, e pronto para encarar os desafios buscando qualidade e excelência no trabalho. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes (supervisionado), sendo capaz de diagnosticar e solucionar problemas de baixa complexidade, além de realizar a configuração e manutenção de sistemas.
Dia a Dia
Prestar suporte técnico remoto e/ou presencial para os clientes da carteira designada;
Atender a fila de chamados (GLPI e OMINI) cumprindo o SLA de cada atendimento;
Instalar sistemas operacionais Windows e Linux com monitoramento técnico;
Instalar programas básicos, conectorização de cabos a estações de trabalho;
Instalar e configurar impressoras, bem como configurar protocolo TCP/IP em dispositivos que necessitam do mesmo (pc, notebook, impressora);
Realizar configuração de e-mail em estações de trabalho, backup e formatação, com acompanhamento e coordenação técnica;
Resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a sistemas e redes;
Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e hardware;
Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de TI;
Auxiliar os usuários da empresa em questões técnicas;
Cuidar da limpeza física de estações de trabalho;
Manter a documentação técnica atualizada e organizada;
Manter a integridade e confidencialidade dos dados da empresa;
Realizar outras tarefas correlatas às descritas acima com o mesmo nível de complexidade de acordo com as necessidades da empresa;
Dar suporte a outros setores quando necessário
Requisitos
Curso Técnico em Informática completo ou graduação em andamento em Redes, Tecnologia da Informação, e áreas correlatas (excento ADS e programação)
Conhecimento técnico intermediário em hardware, sistema operacional Windows, redes, suporte remoto/presencial, Office 365, Linux
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
PLR
Seguro de vida
Vale refeição (R$29,81 por dia)
Vale transporte ou Auxílio Combustível
Benefício Gympass
Day Off
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