Para Garetti a essência está na valorização da arquitetura, inovação, exclusividade e atenção aos detalhes. Tudo isso está incorporado em nossos empreendimentos, que são muito mais que produtos, são espaços que vão gerar memórias, momentos marcantes, histórias de família e muita vida dentro deles. Nesta posição, você será a ponte entre o cliente final e o nosso time de especialistas, sendo assim, é muito importante ter jogo de cintura, saber lidar com prazos, ter interesse em ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução. Portanto, se você é uma pessoa comunicativa,organizada, pró-ativa, assertiva, tem empatia pelo próximo e senso de urgência, nós queremos te conhecer. Suas principais atividades serão: Coordenar as ordens de serviços conforme a demanda indicada pela gestão, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das execuções; Realizar inspeções técnicas presenciais conforme ocorrências informadas pelo SAC, mantendo uma comunicação eficiente, cordial e empática com os clientes; Coordenar e executar a resolução de questões pendentes; Identificar potenciais problemas estruturais, elétricos, hidráulicos e outros, propondo soluções seguras e eficientes para corrigir eventuais falhas; Manter registros precisos de todas as atividades relacionadas à assistência técnica; Prestar suporte ao síndico (a) em questões de manutenção. Preparar relatórios técnicos detalhados sobre inspeções, diagnósticos e soluções propostas, mantendo registros precisos de todas as atividades no sistema; Prestar esclarecimentos técnicos aos clientes e coordenar questões pendentes até a resolução final. Para esta posição, esperamos que você tenha: Formação em Técnico de Edificações ou Engenharia Civil; CNH B ativa e regularizada; Domínio do Pacote Office (Excel, Word) e Internet; Experência em canteiro de obras ou assistência técnica em empreendimentos verticais. É desejável que você tenha: Conhecimento em AutoCAD. Será diferencial se você tiver: Conhecimento nos sistemas Autodoc, Proconsult ou Mega. Condiçoes de trabalho: Regime PJ; Remuneração a combinar. E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time!