DESCRIÇÃO DA VAGAMissão : Garantir o padrão de qualidade dos processos da loja e da montadora, fortalecendo assim nossa marca e entregando excelência.Principais atividades :Ser multiplicador da importância da área de qualidade;Garantir que o time realize os treinamentos das montadoras no prazo devido;Realizar auditorias internas mensais e pontuais para garantir a aplicação das políticas;Tratar não conformidades;Emitir e acompanhar os relatórios estatísticos da área de Qualidade;Implantar e monitorar os requisitos de Mystery Shopper conforme política;Aplicar plano de ações com técnica 5w2hAcompanhamento de auditorias externas e suporte ao auditor;Aplicar conceito 5S;Análise e monitoramento dos Kpis de qualidade;Analisar as pesquisas respondidas pelo cliente;Acompanhar visitas executivas da montadora, parceiros ou consultorias;Ser suporte da gestão na loja;Dar suporte ao time de Gente e Gestão e Marketing nas campanhas de endomarketing e recepção de novos colaboradores.REQUISITOS DA VAGARequisitosNecessário ter conhecimento das metodologias : 5w2h e 5s;Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel.Hard skillsDesejável cursando ou formado em gestão da qualidade ou áreas relacionadas;Experiência na área de qualidade;Desejável experiência no ramo de concessionárias;Conhecimento básico de ferramentas de inovação e inteligência artificial.Soft skillsComunicação assertiva e escuta ativa;Proatividade, organização e senso de priorização;Bom relacionamento interpessoal.Informações adicionaisDesejável fácil acesso a região da Vila Leopoldina ou Alphaville.BENEFÍCIOS DA VAGASalário : fixo + variávelJornada : segunda a sexta - 08h às 18h1h12 de almoçoVale Refeição : R$ 15,00 por diaRefeitório na empresa, caso queira levar refeição de casaAssistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)Convênio com academias - Via WellhubConvênio com faculdadesConvênio com SESCVenha ser Grand Brasil!