Oportunidade para quem quer começar na área de Tecnologia
Estamos com uma vaga aberta para
Técnico de suporte em TI
na nossa equipe de Qualidade de Software.
Se você está dando os primeiros passos na carreira de TI, tem olhar atento aos detalhes gosta de pensar como o usuário e tem interesse em atuar com testes de sistemas voltados ao setor de planos de saúde, essa oportunidade pode ser ideal para você
Modelo de trabalho:
Presencial – Divinópolis /MG
Suas principais responsabilidades:
* Atender chamados de suporte (por telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados)
* Prestará apoio em rotinas de laboratório, bem como auxiliará nas atividades logísticas relacionadas a embalagens, organização de materiais e controle de estoque, garantindo o bom andamento dos processos internos;
* Criar cenários e casos de teste baseados na documentação funcional e técnica;
* Auxiliar técnicos mais experientes na implantação de sistemas ou atualizações de infraestrutura;
* Reportar bugs com clareza e acompanhar correções;
* Atualizar registros sobre equipamentos, procedimentos e soluções aplicadas;
* Contribuir com sugestões para melhoria de usabilidade.
O que esperamos de você:
* Curso técnico ou tecnólogo em Informática, Redes, Suporte ou áreas relacionadas.
* Experiência em manutenção de laboratório
* Facilidade para interpretar documentação técnica;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Perfil proativo, atencioso aos detalhes e com vontade de aprender.
Descrição da vaga:
* Jornada de trabalho: segunda à sexta-feira das 08h às 18h
* Remuneração: a combinar
* Contratação: PJ