Descrição do Emprego:
O Playstation 3 é um dispositivo de entretenimento que pode apresentar problemas, e como Assistente Técnico, você estará responsável por diagnosticar e resolver esses problemas.
No caso específico da luz vermelha/verde, podemos começar a investigar o problema mencionado pelo cliente. O cliente informou que a luz verde está acesa, enquanto a luz amarela e verde estão apagadas. Além disso, ele forneceu informações sobre o videogame, marca e modelo, o que pode ajudar a identificar a causa do problema.
Ao trabalhar nesse tipo de projeto, é importante priorizar a qualidade/preço. Com isso em mente, vamos nos concentrar em encontrar uma solução eficaz e economizar tempo.
Além disso, é fundamental considerar a urgência do problema, pois o cliente precisa do serviço dentro das próximas 24 horas. Então, nossa abordagem deve ser orientada à resolução rápida e eficaz do problema.
Em relação às habilidades e qualificações necessárias, é preciso ter conhecimento profundo dos dispositivos de entretenimento, além de habilidades para diagnosticar e reparar problemas técnicos. É também importante ter boa comunicação com os clientes e capacidade de explicar de forma clara as soluções encontradas.
Então, se você é capaz de trabalhar de forma independente e responder a projetos diferentes com grande habilidade técnica, essa é uma excelente oportunidade para você!