Vaga para Camareira / Camareiro, minucioso/a com excelentes padrões de limpeza para cuidar de todas as áreas de nossas instalações.
O objetivo é melhorar a experiência do cliente ao manter nossas instalações limpas e em ordem.
A / o camareira / camareiro, deve ser organizada (o), ter boa apresentação pessoal, usando sempre o uniforme designado. Deve também zelar por seu material de trabalho, manter um tratamento formal com hóspedes e ter conduta discreta com os funcionários do hotel e prestadores de serviço.
Entre as responsabilidades:
- Limpar e arrumar todas as áreas conforme as normas de limpeza e em tempo hábil
- Dar excelente atendimento ao cliente
- Criar listas de tarefas diárias e registrar todos os quartos atendidos
- Manter equipamentos em boas condições
- Comunicar quaisquer faltas, danos ou problemas de segurança
- Resolver reclamações/solicitações razoáveis dos hóspedes e informar outros quando necessário
- Verificar os níveis de estoque de todos os bens de consumo
- Cumprir as normas de saúde e segurança e atuar de acordo com as políticas da empresa e legislação de licenciamento