#OPORTUNIDADE para Consultor/Especialista ServiceNow📢 Vaga: Senior ServiceNow Administrator / Developer / Integrator📍 Remoto | Contractor via Deel | Fuso horário: EST🕒 Projeto de 3 a 6 meses (possibilidade de extensão)🌎 Inglês fluente obrigatório | Espanhol é diferencialA Stefanini LATAM está apoiando um grande grupo do setor de manufatura e mineração que está passando por uma migração e reorganização significativa da plataforma ServiceNow. Estamos buscando um Especialista ServiceNow realmente sênior, capaz de trabalhar de forma autônoma, com produtividade imediata e forte domínio técnico.Esta pessoa deverá atuar diretamente na melhoria, integração e reestruturação dos serviços ServiceNow, acessos, workflows, automações e APIs — especialmente em um ambiente que está sendo reorganizado por um provedor global, demandando best practices, correções estruturais e integração de sistemas legados.🔧 Responsabilidades:- Administrar, configurar e otimizar o ServiceNow em nível avançado (ITSM, acessos, workflows, políticas, automação).- Evoluir e manter o Service Operations Workspace.- Desenvolver e integrar APIs de terceiros, incluindo plataformas como AWS e ferramentas corporativas.- Atuar com automações, Virtual Agent / Chat Agents e recursos de IA no ServiceNow (diferencial).- Implementar melhorias estruturais identificadas pelo provedor Oxys.- Corrigir configurações existentes e aplicar best practices recomendadas para governança ServiceNow.- Trabalhar de forma independente, recebendo demandas e entregando soluções com mínima supervisão.🧠 Requisitos Técnicos Obrigatórios:- 5+ anos de experiência sólida como administrador e desenvolvedor ServiceNow.- Experiência forte em:- Service Operations Workspace- Integrações e APIs (REST/SOAP, MID Server, IntegrationHub)- Workflows, automações, Flow Designer- Ambientes complexos com múltiplos sistemas integrados- Experiência com Virtual Agent / Chat Agent (obrigatório ou altamente desejado).- Capacidade comprovada de atuar sozinho, sem curva de aprendizado.- Certificação ServiceNow System Administrator.- Inglês fluente (contato diário com equipes globais).🎯 Diferenciais:- Experiência com aplicações e integrações AWS.📄 Modelo de contratação:Contractor via Deel100% remotoAlinhamento com o fuso ESTProjeto pontual de 3–6 mesesSe você é um especialista ServiceNow com grande autonomia técnica e experiência em ambientes complexos, vamos conversar!