Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Serviço no Campo, alguém que seja capaz de resolver problemas técnicos e garantir a continuidade das operações. Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo: * Fazer abertura, acompanhamento e fechamento de chamados em sistemas de gestão de tickets; * Atuar na resolução de problemas técnicos; * Garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA);, Requisitos:, 1. Possuir experiência prévia em suporte técnico, especialmente com sistemas Windows; Conhecer ou estar disposto(a) a aprender sobre procedimentos manuais da empresa; Ter boa comunicação verbal e escrita; Ser pontual e ter postura profissional.. De preferência também você tem experiencia em ITIL ( extit{práticas} & ; processos of suporte), habilidade com dispositivos móveis ( extit{mobile}), iniciativa, vontade ao compartilhar idéias proporem melhorias. PraÇa:.programas Devsolvimentoe oportunidades crescimento.Aqui está uma lista específica dos requisitos esperados: