Vaga de Estágio – Suporte Técnico Nível 1 (TI / Atendimento ao Cliente)Jundiaí/SP – Presencial| 6h/dia | Início ImediatoAPhoneplus Teleinformática LTDA, empresa especializada em soluções de comunicação empresarial, está com uma oportunidade paraestágio técnicocom foco ematendimento e suporte nível 1.Se você gosta de tecnologia, tem facilidade com atendimento ao público e quer aprender sobrePABX IP (3CX)echatbots corporativos, essa vaga é para vocêResponsabilidades do dia a dia:Realizar atendimentos aos clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e prestando suporte inicial;Configurar e acompanhar sistemas de PABX IP (3CX) em ambiente corporativo;Auxiliar na criação, manutenção e testes de chatbots e fluxos de atendimento digital ;Registrar e acompanhar chamados técnicos com clareza e organização;Apoiar a equipe técnica em tarefas administrativas e operacionais de suporte.Requisitos:Estar cursando Técnico em Telecomunicações, Redes, Informática ou áreas correlatas;Boa comunicação verbal e escrita;Noções básicas de redes, informática e atendimento ao cliente;Facilidade com ferramentas online e interesse por tecnologia.Será um diferencial:Conhecimento em telefonia IP / 3CX;Experiência prévia com atendimento técnico ou helpdesk;Facilidade com softwares de chatbot ou sistemas de atendimento digital.O que oferecemos:Bolsa estágio compatível com o mercado;Vale transporte e Vale RefeiçãoAprendizado técnico na prática com acompanhamento;Possibilidade real de efetivação.