Consultor de suporte e análise

Posição: Consultor de Suporte e Análise

O consultor de suporte e análise desempenhará um papel fundamental na nossa equipe, mantendo contato constante com nossos consultores e gerentes. Este profissional será responsável por alinhar estratégias e oferecer suporte operacional.

Funções do Cargo:

* Mantenha contato constante com consultores e gerentes para garantir o alinhamento das estratégias;
* Realize ligações frequentes aos clientes para atender às suas necessidades;
* Auxilie nas demandas relacionadas ao sistema, garantindo seu correto funcionamento e resolvendo possíveis dificuldades dos usuários;
* Crie e desenvolva planilhas de análise no Excel para monitorar vendas, desempenho e outras métricas essenciais.
* Acompanhe indicadores de performance e gere relatórios para propor melhorias com base nos dados analisados;

Habilidades e Conhecimentos Requeridos:

* Excelente comunicação e habilidade em lidar com várias partes interessadas;
* Pacote Office Avançado;

Vantagens da Vaga:


Observações Finais: