**Cargo**: Consultor de Pós-Vendas
**Horário**
Segunda à sexta: 8h - 18h (2h de intervalo)
Sábado: 8h -12h
**Resumo do cargo**:Atendimento aos clientes interessados em peças e/ou serviços utilizando os canais de WhatsApp e telefone. Realizar orçamentos para efetivar a venda ou agendamento dos serviços na concessionária. Realizar contato ativo aos clientes que tenham revisão periódicas em aberto, cumprindo todas as normas, procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da empresa. Setor do pós-vendas na empresa é diferente, não está ligado ao SAC como se tem o conhecimento geral, é o setor direcionado para orçamentos, agendamento de serviços, compra de peças e efetivação de vendas. O pós-vendas atende clientes da empresa e interessados em atacado e varejo.
**Principais Atividades**:
- Realizar atendimento eletrônico para vendas de peças, acessórios e serviços
- Elaborar orçamento para peças, acessórios e boutique.
- Realizar a atualização ou inclusão do cadastro do cliente.
- Efetivar a venda de peças ou acessórios.
- Agendar serviços de revisões e/ou manutenções na concessionária;
- Garantir a antecipação de pagamento nos casos de peças vendidas que não
estejam no estoque.
- Solicitar a inclusão de pedidos de peças quando não há saldo disponível em estoque.
- Acompanhar a chegada das peças e informar ao cliente para retirada.
- Acompanhar peças que entrem em Back Order de pedidos realizados e não
atendidos
- Prospectar novos clientes para peças, acessórios e serviços.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência (1 ano) em rotinas de recepção técnica em
concessionária de automóveis ou motocicletas.
- Técnicas de Vendas.
- Informática.
**Benefícios**:
Período de experiência: R$1.700 + R$300 de ajuda de custo.
Após período de experiência: R$1.700 + comissão por tabela.
Média da equipe = +/- R$3.000,00
VR + Plano de Saúde + Plano Odontológico
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.700,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno diário
**Experiência**:
- Pós Vendas em Concessionária (obrigatório)